Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. november 1. napjától
Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk a olcso-vaszonkep.hu webáruház (OlcsóVászon) használata és a rendelések teljesítése során, mire és meddig, kik férnek hozzájuk, és milyen jogaid vannak. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (2016/679/EU, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.
1. Az adatkezelő
- Cégnév
- DBRCN Consulting Korlátolt Felelősségű Társaság (DBRCN Consulting Kft.)
- Székhely
- 4150 Püspökladány, Toldi utca 21.
- Postacím
- 4150 Püspökladány, Toldi utca 21.
- Cégjegyzékszám
- 09-09-015016
- Nyilvántartó
- Debreceni Törvényszék Cégbírósága
- Adószám
- 14322262-2-09
- Képviselő
- Fábi László Zsolt és Fábi Tamás Zoltán ügyvezetők
- Webáruház
- OlcsóVászon – olcso-vaszonkep.hu
- hello@olcso-vaszonkep.hu
- Telefon
- +36 30 000 0001
- Bankszámla
- [kitöltendő]
Adatvédelmi kérdésben a hello@olcso-vaszonkep.hu címen érsz el minket. Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek.
2. Milyen adatot, mire és meddig kezelünk
| Cél | Adatok | Jogalap | Meddig |
|---|---|---|---|
| A rendelés teljesítése: gyártás, kiszállítás, kapcsolattartás a rendelésről | név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, csomagautomata, számlázási cím, megjegyzés, ajándék esetén az üdvözlő üzenet, a rendelt termékek és a terv adatai | szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | a szerződésből eredő igények elévüléséig: a teljesítéstől számított 5 évig (Ptk. 6:22. §) |
| A feltöltött fotók tárolása és nyomtatása | a feltöltött fotók és a belőlük készült nyomdai fájlok (a fotókon szereplő személyek képmása) | szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | rendeléshez nem kapcsolt feltöltés: 30 nap; megrendelt fotó: a kiszállítástól számított 90 nap (esetleges reklamáció, újragyártás miatt), utána töröljük |
| Számlázás, könyvelés | név, számlázási cím, a vásárlás tételei és összege, a számla adatai | jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), az áfatörvény és a számviteli törvény (2000. évi C. tv. 169. §) | a számla kiállításától számított 8 évig |
| Online fizetés | a fizetés azonosítója, összege, sikeressége (a kártyaadatokat nem mi, hanem a Barion kezeli) | szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | a rendelés adataival együtt |
| Panaszkezelés, szavatossági igények | név, elérhetőségek, a panasz leírása, a hibáról küldött fotók, a válasz | jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), Fgytv. 17/A. §, 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet | a panaszról felvett jegyzőkönyv és a válasz: 3 év; a szavatossági igényről felvett jegyzőkönyv: 3 év |
| Árgarancia-igény elbírálása | név, e-mail cím, rendelésszám, a beküldött ajánlat linkje és képernyőképe, bankszámlaszám | szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b) | az igény lezárásától számított 5 évig |
| Ügyfélszolgálat (e-mail, telefon) | név, elérhetőség, a megkeresés tartalma | jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f): a kérdések megválaszolása | a megkeresés lezárásától számított 1 évig, rendeléshez kapcsolódva a rendelés adataival együtt |
| A webáruház biztonságos működése | IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal, böngésző típusa (szervernapló) | jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f): visszaélések felderítése, hibakeresés | 30 nap |
A rendeléshez szükséges adatok megadása a szerződés megkötésének feltétele: nélkülük nem tudjuk legyártani és kiszállítani a terméket. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik. Hírlevelet nem küldünk, a rendeléssel kapcsolatos e-maileken kívül nem keresünk meg.
Ha a fotón más is szerepel
Ha a feltöltött fotón más személy (például családtag, gyermek) látható, a fotót kizárólag a rendelt termék elkészítésére használjuk. A feltöltéssel kijelented, hogy a fotó felhasználására jogosult vagy. Ha az ajándékot közvetlenül a megajándékozottnak kéred, az ő nevét és címét is a rendelés teljesítéséhez kezeljük.
3. Sütik és a böngészőben tárolt adatok
A webáruház csak a működéséhez szükséges sütiket és böngészőtárhelyet használja. Statisztikai, reklám- vagy követő sütit nem használunk, és harmadik fél (például Google, Facebook) kódját sem töltjük be. Ezért hozzájárulást kérő sütiablak sincs.
| Név | Típus | Mire való | Meddig |
|---|---|---|---|
| vv_theme | süti | megjegyzi, melyik kampányoldalról érkeztél, hogy a tervező ugyanazt a kedvezményt és megjelenést mutassa | 30 nap |
| kosár, tervezési és pénztári piszkozat | böngészőtárhely (localStorage) | a kosár tartalma és a félbehagyott terv vagy pénztári adatok, hogy ne vesszenek el; csak a te böngésződben vannak, rendelésig hozzánk nem jutnak el | a rendelésig, illetve amíg nem törlöd |
| vv_admin | süti | csak a webáruház munkatársainak bejelentkezéséhez | a munkamenet végéig |
A sütiket és a böngészőtárhelyet a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz (adatfeldolgozók)
Az adatokat a munkatársaink közül csak az ismerheti meg, akinek a feladatához szükséges. Az alábbi partnerek adatfeldolgozóként, a megbízásunkból és utasításaink szerint kezelik őket:
| Adatfeldolgozó | Feladat | Átadott adatok |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország | a webáruház szerverének és adatbázisának üzemeltetése (tárhely) | a webáruházban megadott és feltöltött összes adat |
| Barion Payment Zrt., 1117 Budapest, Irinyi József u. 4–20. 2. em., cégjegyzékszám: 01-10-048552 (barion.com) | online bankkártyás fizetés (Apple Pay, Google Pay) lebonyolítása, csalásmegelőzés | név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, a rendelés összege és tételei |
| GLS General Logistics Systems Hungary Kft., 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2. (gls-group.com/HU) | házhozszállítás | név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, utánvét esetén a fizetendő összeg |
| FoxPost Zrt., 3300 Eger, Maklári út 119., cégjegyzékszám: 10-10-020309 (foxpost.hu) | kiszállítás csomagautomatába | név, telefonszám, e-mail cím, a választott csomagautomata, utánvét esetén a fizetendő összeg |
| Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (aws.amazon.com) | a rendeléssel kapcsolatos e-mailek kézbesítése (Amazon SES, frankfurti adatközpont) | név, e-mail cím, a rendelés adatai |
Bankkártyás fizetésnél a fizetés lebonyolításához a fenti adatokat a Barion Payment Zrt. részére adjuk át, amely az adatokat a saját adatkezelési tájékoztatója szerint, a csalásmegelőzéshez önálló adatkezelőként is kezelheti. A kártyaadatokat a Barion kezeli, hozzánk nem jutnak el.
Az adatokat az Európai Gazdasági Térségen belül tároljuk, harmadik országba nem továbbítjuk. Hatósági megkeresésre (például adóhatóság, bíróság) a jogszabályban előírt adatokat átadjuk.
5. Jogaid
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adatodat kezeljük, és másolatot kérhetsz róla.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását, a hiányos kiegészítését.
- Törlés: kérheted az adataid törlését, ha már nincs rájuk szükség, vagy jogellenesen kezeljük őket; a jogszabály által megőrzésre kötelezett adatokat (például számla) a határidő lejártáig nem törölhetjük. A feltöltött fotóidat kérésre a fenti határidő előtt is töröljük, ha a rendelés már teljesült.
- Korlátozás: kérheted, hogy az adatot csak tároljuk, de ne használjuk fel (például vita idejére).
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
- Adathordozhatóság: a szerződés alapján kezelt, általad megadott adatokat géppel olvasható formában kikérheted, vagy kérheted, hogy más adatkezelőnek továbbítsuk.
Kérésedet a hello@olcso-vaszonkep.hu címre küldd. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk (indokolt esetben ez további két hónappal meghosszabbodhat, erről értesítünk). A válasz díjmentes. A kérelmező azonosítása érdekében a rendelésnél megadott e-mail címről érkező kérést fogadjuk el, vagy további azonosító adatot kérhetünk.
6. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk, hogy orvosolhassuk. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., ugyfelszolgalat@naih.hu, +36 1 391 1400, naih.hu), és bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
7. Adatbiztonság
A webáruház és a hozzá tartozó szerverek kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhetők el. A rendelésed oldala csak a visszaigazoló e-mailben kapott egyedi, kitalálhatatlan linkkel nyitható meg. A fotókhoz és a rendelésekhez csak a webáruház jelszóval védett felületén, a gyártásban és ügyfélszolgálatban dolgozó munkatársak férnek hozzá. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerint járunk el, és ha az kockázattal jár rád nézve, értesítünk.
8. Egyéb
A webáruházban 16 éven aluli személy csak a törvényes képviselője hozzájárulásával adhat le rendelést. A tájékoztatót a változásoknak megfelelően frissítjük; az aktuális változat mindig ezen az oldalon olvasható. A vásárlás feltételeit az ÁSZF, az üzemeltető adatait az impresszum tartalmazza.